Dépannage des postes d’interphone privatifs
Nous intervenons directement dans les logements ou locaux concernés afin d’identifier rapidement l’origine du dysfonctionnement.
Chaque intervention fait l’objet d’un diagnostic précis pour proposer une solution adaptée, qu’il s’agisse d’une réparation ou du remplacement du poste, tout en garantissant la compatibilité avec l’installation existante.
Problèmes de communication audio
Absence de son, micro ou haut-parleur défectueux, appels non reçus ou non transmis.
Interphone vidéo défaillant
Écran noir, image figée ou mauvaise qualité d’affichage sur le poste intérieur.
Commande d’ouverture défectueuse
Bouton d’ouverture inactif, commande qui ne répond plus ou fonctionnement aléatoire.
Dépannage des centrales d’interphone – Parties communes
Les pannes affectant les parties communes peuvent impacter l’ensemble des occupants du bâtiment.
Nos équipes assurent le contrôle et le dépannage des centrales et équipements collectifs, en coordination avec les syndics ou gestionnaires, afin de rétablir un fonctionnement fiable et sécurisé dans les meilleurs délais.
Défaut de centrale ou d’alimentation
Défaut électrique, alimentation défaillante ou panne de la centrale de gestion.
Défaut de liaison logements / platine de rue
Perte de communication entre la platine de rue et les postes privatifs.
Intervention sur installation existante
Contrôle complet du système, remise en service ou remplacement des éléments défectueux, en respectant l’existant.
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